Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Klinik Psikolog Esra Sümerkan tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Talep bilgileri: görüşme türü, görüşme şekli ve iletmiş olduğunuz kısa mesaj
- Pazarlama ve ölçüm verileri: ziyaret kaynağına ilişkin UTM parametreleri, reklam tıklama kimlikleri (gclid, gbraid, wbraid, fbclid) ve giriş sayfası
- Çerez verileri: onayınız doğrultusunda analitik ve pazarlama çerezleri
İşleme amaçları
- Randevu ve bilgi taleplerinize yanıt verilmesi
- Sizinle iletişime geçilmesi
- Web sitesinin işleyişinin ve reklam performansının ölçülmesi (onayınıza bağlı olarak)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitesindeki iletişim formu, WhatsApp, telefon ve e-posta kanallarıyla elektronik ortamda; KVKK md. 5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması için gerekli olması, meşru menfaat ve açık rızanız (çerezler için) hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır.
Aktarım
Verileriniz; barındırma, e-posta ve ölçüm hizmeti sağlayıcıları (ör. Google, Meta) ile yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir; aktarım, açık rızanız ya da KVKK'da öngörülen diğer şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.
Saklama süresi
İletişim formu kayıtları, talebinizin sonuçlandırılmasından itibaren en fazla 2 yıl; reklam ölçüm verileri en fazla 90 gün saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız
Başvurularınızı esrasumerkan@yahoo.com adresine iletebilirsiniz.
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
